Wir haben von unseren Lesern Hinweise zum Webshop

Smartyfone.de

erhalten und raten zu Vorsicht bei diesem Shop, der auf seiner Webseite Elektronikartikel zu unschlagbar günstigen Preisen anbietet.

Das IMPRESSUM enthält die folgenden Daten:

Impressum

Firmenname in Thailand
Smartyfone E-business Co., Ltd
(hier bezeichnet als smartyfone.de)

Firmenanschrift in Thailand
444 Phaya Thai Rd MBK
Pathum Wan, Pathumwan,
Bangkok 10330,
Thailand

Firmenanschrift in Deutschland
Smartyfone e.K.
Siemensstr. 23a
76275 Ettlingen

Kontakt
Tel.: +66 92-191-3502
Fax: +66 92-191-3502
Email: info@smartyfone.de
Web:  www.smartyfone.de

Die Firma Smartyfone zeigt diese Grafik:

Wir haben den shop recherchiert. Es gibt in den Gelben Seiten einen Eintrag mit Telefon-Nummer: (07243) 93 93 99. Leider waren unsere Versuche, dort jemand zu erreichen, nicht erfolgreich.

Es gibt zahlreiche Beschwerden von Verbrauchern, die dort Elektronik bestellt und im Voraus bezahlt haben, ohne eine Lieferung zu erhalten:

Zum Beispiel bei

https://de.reclabox.com/firma/3069-Smartyfone-e-K

und hier:

Die Firma Smartyfone bietet lt. Zahlungsbedingungen für Deutschland auch Ratenzahlung über die RatePAY GmbH an

Leider ist der RatePAY GmbH von einer Geschäftsbeziehung mit Smartyfone nichts bekannt und der Dienstleister schreibt:

die RatePAY GmbH pflegt keine geschäftliche Beziehung zu dem Unternehmen Smartyfone. Es liegen hier keinerlei vertragliche Vereinbarungen zwischen uns und dem Shop vor, sodass die Kunden von Smartyfone die RatePAY-Zahlungsarten auch nicht nutzen können bzw. die Käufer zurecht abgelehnt werden. Die Nutzung unserer Zahlungsbedingungen und Verweise auf unsere Website geschehen ohne unsere Zustimmung. Bei Fragen wenden Sie sich gerne direkt an uns, entweder telefonisch unter der 030 983 20 8620 (Montag bis Freitag von 8 bis 19 Uhr ) oder per E-Mail an info@ratepay.com.

Herzlich, Ihr RatePAY Community-Team

Wegen dieser und anderer Unstimmigkeiten rät die Redaktion von FACTO24.DE zu VORSICHT bei dem Webshop Smartyfone.de

Facto24 fragt seine Leser: welche Erfahrungen habt Ihr mit Smartyfone.de gemacht ?

1. Wann habt ihr dort die Ware bestellt ?

2. Was habt ihr bestellt und zu welchem Preis ?

3. Welche Zahlungskonditionen habt ihr getroffen ? (Vorkasse, Nachnahme etc.)

4. Wann und wohin wurde das Geld überwiesen ?

5. Habt ihr eine E-mail erhalten, dass die Ware versendet wurde? ? – Wenn ja – Wann ?

6. Was habt ihr versucht, um mit Smartyfone.de in Kontakt zu treten? (Anruf; persönlich vor der Tür geklingelt; Versandunternehmen kontaktiert etc.)

7. Wurde eure bestellte Ware geliefert ? – Wenn ja. Wann ?

8. Wenn ihr bisher unzufrieden seid. – Was erwägt ihr als weiteren Schritt zu tun ?

Wir raten dringend zu VORSICHT bei dem Shop Smartyfone.de, weil es Anhaltspunkte für einen Fake Shop gibt