Deine Meinung

  1. Angelina sagt:

    habe sofort, nachdem ich das Schreiben mit Tankgutschein erhalten habe (ca 3 Wochen nach dem Telefonat), die Königsalleer Service Hotline 01805 481999 angerufen und das mir untergejubelte Abo gekündigt. Auf die heute (10.11.2011)erhaltenene Telefonrechnung musste ich zweimal draufschauen. Es wurden drei mal 8,32€ plus Mwst für Mehrwertdienste abgebucht. Hat jemand Erfahrung, ob das mit der telefonischen Kündigung des Abo’s klappt, oder ob noch mehr abgebucht wird?
    Wurden Widersprüche oder Rückforderungen akzeptiert? Wie geht es weiter?

    10/11/2011
    Antworten
  2. Ralf sagt:

    Hallo
    ich habe gestern auch einen Tankgutschein von Düsseldorf erhalten und dann gleich wieder Einspruch gegen den angeblichen Abovertrag eingereicht nur das bei mir keine vollständige Adresse geschweige da noch eine Tel.Nr. bei ist die ich anrufen kann.
    habe mich dann an die Bundesnetzagentur gewannt und die haben mir ein Formular per Mail gesand was ich ausfüllen möchte und dann an die Bundesnetzagentur zurück senden solle .
    Achtung die haben eine neue Adresse die Abzocker

    Postfach Tankgutschein
    Königsallee 106
    40215 Düsseldorf

    Rufnummern wie folgt
    08005889231
    01805481999

    gruß Ralf

    20/10/2011
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    • arzu sagt:

      ich habe das gleich problem hab die tasten betätigt und stecke an der abo fest wie komm ich da raus kann mir jemand helfen

      21/10/2011
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    • sunnychris sagt:

      Hallo, genau das ist mir auch passiert, man wird angerufen. „Herzlichen Glückwunsch sie haben einen Gutschein von 10€ von Aral gewonnen“. Dann wird man aufgefordert eine Zahl am Telefon zu drücken, denn damit sollte der Versand des Gutscheins ausgelöst werden. Nach langen Fragen hin und her, tut man das dann doch und befindet sich in einer Bandansage, die teilweise unverständlich ist. Ich habe sofort eingehängt, da ich schon merkte dass hier etwas faul ist, aber trotzdem wurde 8,40 plus MWST von der Telekomrechnung abgebucht. Also 10,00! statt es bekommen:-( wird das genommen:-( hi Das kann man aber bei der Telekom stornieren lassen.
      Aber ich habe mich eben auch bei der Netzagentur (Formular kann man online ausfüllen, ausdrucken und einschicken) beschwert.
      Die Nr. die bei der Kosten-Buchung steht habe ich erst angerufen, hier wird einem erklärt, daß man einen Vertrag mit einem Gewinnspiel durch Drücken der Taste ausgelöst hat. Das IST ABZOCKE, falls da eine Mahnung kommt übergebe ich das der Polizei .. ich mache eine Anzeige. Ich hoffe es machen noch mehrere Leute, damit denen das Handwerk gelegt wird.

      24/10/2011
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  3. Detlef Peters sagt:

    wie kommen diese art von leute eigentlich immer an solche ( meine adressen telefonnr:. ), ich wünsche das unsere kanzlerin nicht so viel geld ins ausland verpulvert sondern anstelle mal mehr gegen diese leute unternimmt oder kassiert auch die noch davon ab

    09/09/2011
    Antworten

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