„Melango.de“ ist bereits zum zweiten Mal „Schwarzes Schaf“ des Monats (Bild: OpSec).
Die Markenschützer von OpSec haben Melango.de mit der Negativauszeichnung Schwarzes Schaf des Monats September gerügt. Begründet wird dies mit zahlreichen Beschwerden von Kunden.
Diese erhielten kurz nach ihrer Anmeldung eine Rechnung über Mitgliedsgebühren in Höhe von mehreren hundert Euro – auch, wenn sie die Anmeldung bereits nach zwei Tagen per Fax widerrufen hatten. Auf der Startseite sei weder ersichtlich, dass bei einer Anmeldung überhaupt Kosten anfallen noch dass lediglich Händler, Gewerbetreibende und Kaufleute die Plattform nutzen dürfen. Darauf werde nur in den allgemeinen Marktplatzregeln hingewiesen.
Gründe für die „Preisverleihung“:
Abo-Falle melango.de: Verbraucherkritik reißt nicht ab
Anbieter: melango.de
Vorgang: Nachdem OpSec in den letzten Monaten und auch diesen Monat wieder zahlreiche Zuschriften von Verbrauchern erhalten hat, die sich über die B2B-Plattform melango.de beschweren, verleihen die Markenschutzexperten den Betreibern erneut den Negativ-Preis „Das Schwarze Schaf“. Zum ersten Mal erhielt melango.de die unrühmliche Auszeichnung im November 2008.
Die Masche des Schwarzen Schafes: Die Plattform melango.de bietet Kleidung, Bürobedarf, Haushaltswaren und Lebensmittel zu besonders günstigen Preisen an. Weniger günstig ist hingegen die Mitgliedschaft, um dort überhaupt einkaufen zu können. Wie betroffene Verbraucher OpSec berichteten, erhielten sie kurz nach ihrer Anmeldung überraschend eine Rechnung über Mitgliedsgebühren in Höhe von mehreren hundert Euro und das auch, wenn sie die Anmeldung bereits nach zwei Tagen per Fax widerrufen hatten. Auf der Startseite ist jedoch nicht ersichtlich, dass bei einer Anmeldung überhaupt Kosten anfallen. Zudem ist melango.de ein reiner B2B-Shop, der sich ausschließlich an Gewerbetreibende richtet, was für Nutzer jedoch nicht klar zu erkennen ist. Lediglich in den allgemeinen Marktplatzregeln wird darauf hingewiesen, dass nur Händler, Gewerbetreibende und Kaufleute die Plattform nutzen dürfen. Genau hier liegt auch das Hauptproblem: Als B2B-Verkaufsplattform verhält sich melango.de nicht widerrechtlich, da zwischen Kaufleuten andere Bestimmungen bezüglich der Aufklärungspflichten gelten als zwischen Verkäufern und Endkonsumenten. So müssen Händler, die an andere Händler verkaufen, nicht in gleicher Form auf entstehende Kosten hinweisen wie Händler, die ihre Produkte Endverbrauchern anbieten. Nutzer, die sich bei melango.de als private Käufer anmelden, verstoßen gegen die Geschäftsbedingungen. Dreist ist jedoch, dass die Betreiber der Seite nicht deutlich auf ihr B2B-Geschäftsmodell hinweisen und somit eine Grauzone ausnutzen.
Dass die Betreiber die verfügbaren Grauzonen planmäßig ausnutzen, prangerte bereits ein Bericht des SAT-1-Magazins Akte im März 2009 an.
Quelle: OpSec und ZDnet
Hallo,
sie sind wieder da – habe heute 8.6.2011 wieder eine Bettel-Mail erhalten – Angebot von 100,– Euro Schadensersatz. Die haben auch ein neues Konto – bei Sparkasse Mittelsachsen,
BLZ: 87052000, Kto.-Nr. 0190004118, Kontoinhaber: Abrechnungsservice
Die müssen es ja sehr nötig haben!!!
Von mir keine Reaktion!!!
Hallo,
am 17.5.2011 erhielt ich wieder eine Mail von Gewerbekunden B2B darin steht:
Wir erachten unsere Forderung als unstrittig, sowohl dem Grunde nach als auch der Höhe nach. Wir unterbreiten Ihnen einen Vorschlag, diese für beide Seiten unerfeuliche Situation im Wege eines Vergleichs beizulegen. Gegen eine Zahlung von 100,– Euro verzichten wir auf unsere Restforderung. Wir bitten Sie, diesem aus unserer Sicht sehr entgegenkommenden Kompromissvorschlag zuzustimmen!
Wie dumm sind die eigentlich??? Glauben, dass vielleicht einer bezahlt!
Ich bezahle keinen Cent an diese ******bande.
Hallo,
habe am 21.4.2011 – 2 Mail erhalten – für Schadensersatz von 100,–Euro.
Restforderung entfällt.
Kann man das akzeptieren??? Oder ist das Bluff???
Gruß
Hallo,
bei mir ist seit Mitte Nov. 2010 Ruhe im Karton!!!
Ist auch gut so.
Irgendwann wird der ******bande das Handwerk gelegt.
Melango de erhalt als abofalle den negativpreis das schwarze schaf.. Retweeted it 🙂
Hoffentlich zahlt jeder – am Sankt Nimmerleinstag!!!
Es hat noch keiner der xxxxxbande das Handwerk gelegt!!!
Hallo, habe mich auch bei Melango angemeldet und ne morz Rechnung erhalten… hast du die bezahlt oder wie bist du vorgegangen? Lg Silvio
Hallo Silvio,
ich habe keine Rechnung bezahlt – nur widerrufen
Bekomme manchmal Bettel-Mail von der Firma – nicht bezahlen
Habe auch die neue Sparkasse von M…. angeschrieben und die Angelegenheit geschildert – Anwort schon erhalten.
Habe mich auch letzte Woche angemeldet und werde mich umgehend wieder abmelden. Die Forderungen dieser Firma wird ignoriert bis zuletzt…
Hallo,
wer ist denn alles reingfallen. Bitte schreiben, denn ich mache gerade eine Anzeige fertig. Ich habe hier eine Landing Pace als Screenshot wo ich mich angemeldet habe und zwar stehen hier keine Preise und nicht, dass es nur für Gewerbetreibende ist. Ich bin wohl aber mir geht es um die Preise.
Im Übrigen Prüft die Rechnungen von denen wenn keine Steuernummern drauf sind sofort melden, denn ich habe meine schon an die richtige Stelle gefaxt.
danke michael
Hallo , auch ich habe nichts dort angemeldet und eine Rechung bekommen, selbstverständlich mit Widerspruch geantwortet, werde jedoch nochmals entsprechende Schritte einleiten. Lg XY
Hallo,
bin auch in die Falle von melango getappt.
habe direkt widerrufen, aber die wollen natürlich nicht, berufen sich darauf dass ich ein Gewerbeangemeldet habe.
Steuer Nr. steht leider auf der Rechnung drauf.
Werde trotzdem nicht zahlen, da dies eindeutig keine seriöse Firma ist!!!!
mfg
jürgen
Habe hier auf legalworld.do.am ein Produkt bestellt und das Geld auf ein Konto bei der DKB Nord Bank von einem Martins Juskevics der sich im Internet Veniamin Godman nennt in Riga überwiesen. Die Ware ist nie angekommen. Seit das Geld überwiesen wurde hat niemand mehr auf meine E-Mails geantwortet. Typischer fall von Abzocke. Der Mann bietet seine Waren auch auf alibaba.com an. Diese melden sich auch nicht wenn man um Unterstützung bittet. Es könnte sein dass hier mehrere Abzocker zusammenarbeiten!
Have a great day! Thanks for sharing. :0
Heyyyy, finde es voll toll, dass ich diese Seite hier entdeckt habe.Moechte fuer diesen Eintrag bedanken. Melango hat das schwarze Schaf verdient. Habe diesen Blog zu meinen Favoriten hinzugefügt, um zu sehen, falls was Neues kommt.Liebste Gruesse Eure Lisa